FAQ

ABENDKASSA

Tickets für die METAStadt Konzerte sind – solange der Vorrat reicht – auch vor Ort an der Abendkasse noch erhältlich. Will man auf Nummer sicher gehen, so empfiehlt es sich jedoch bereits vorab Tickets im Vorverkauf zu erwerben – just sayin’!

https://www.oeticket.com/city/wien-600/venue/h5-metastadt-wien-20938/

ADRESSE

Die METAStadt befindet sich in Wien, 22. Bezirk, Dr. Otto-Neurath-Gasse 3

Google Maps: https://goo.gl/maps/4CH71brLHfsFfoSV8

AFTERSHOWPARTY

Infos dazu folgen demnächst.

ALLGEMEINES

Die METAStadt im 22. Wiener Gemeindebezirk hatten KonzertbesucherInnen bislang wohl weniger am Schirm. Das hat sich in der Premierensaison – im Sommer 2019 – nun aber geändert. Mit einer neuen Open-Air-Konzertreihe wird die METAStadt im Juli 2020 zum musikalischen Nabel der Bundeshauptstadt und konzertbegeisterte BesucherInnen von Nah und Fern in die Wiener Donaustadt locken. Durch das Flair der mehr als 100 Jahre alten Backsteinbauten, kombiniert mit modernem Design - der Verbindung von Geschichte, Moderne und Zukunft - entsteht eine einzigartige Atmosphäre. Einzigartig in Wien und darüber hinaus.

ANREISE

Die METAStadt im 22. Wiener Gemeindebezirk punktet nicht nur mit ihrem ganz speziellen Charme sondern auch mit ihrer guten öffentlichen Anbindung zum Stadtkern. Erreichen kann man sie mit öffentlichen Verkehrsmitteln ganz einfach.

Für deine genaue Route schau doch einfach nochmal auf www.wienerlinien.at oder in die WienMobil-App.

​ANREISE MIT DER S-BAHN

Auch die Schnellbahn S80 bringt einen in regelmäßigen Intervallen im wahrsten Sinne des Wortes bis vor die Haustür und stellt daher eine weitere einfache Möglichkeit dar, die METAStadt zu erreichen. In kurzer Zeit gelangt man z.B. vom Hauptbahnhof aus oder von Simmering Ostbahn bis zur Station „Erzherzog Karl Straße“ wo einen dann nur noch wenige Meter vom Eingang trennen.

In rund 30 Minuten gelangt man also von fast überall ganz einfach in die METAStadt! Genaue Infos gibt es hier.

​ANREISE MIT DER U-BAHN

Bei Anfahrt mit der U-Bahn einfach von der U1 Station Kagran oder U2 Station Hardeggasse die Straßenbahn-Linie 25 bis Station „Erzherzog Karl Straße“ wählen. Wer die letzten Meter lieber zu Fuß bewältigen möchte, gelangt zum Beispiel auch von der U2 Station Stadlau in rund 15 Minuten in die METAStadt und von der Hardeggasse ebenfalls in weniger als 20 Minuten.

​BANKOMAT/EC-TERMINAL

Am Gelände der METAStadt gibt es keinen Bankomaten/EC-Terminal. Sollte euch das Bargeld mal ausgehen: keine Panik! Alle der leckeren Gastronomie-Stände und Foodtrucks bieten Kartenzahlung an.

​BARRIEREFREIHEIT

BesucherInnen mit Handicap: Wir sind bemüht unser Areal so barrierefrei wie möglich zu gestalten. Auf dem Kerngelände befindet sich ein rollstuhlgerechtes Podest mit einem ungehinderten Blick auf die Bühne. Weiters wird eine barrierefreie Sanitäranlage aufgestellt.

BesucherInnen mit speziellen Bedürfnissen: Alle BesucherInnen, die aus medizinischen Gründen (Diabetes, ...), regelmäßig Medikamente oder Spritzen bei sich haben, dürfen diese mit einer ärztlichen Bestätigung mit sich führen.

BECHERPFAND

Der Umwelt zuliebe setzen wir bei den Getränken auf Mehrwegbecher und ein Pfandsystem. Weiters weisen wir darauf hin, dass das gewerbliche Sammeln dieser Becher sowie von anderen Wertstoffen (insbesondere Pfandflaschen, Metalle) auf dem Gelände der METAStadt zum Zwecke der eigenen Vermarktung der Wertstoffe nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung des Konzertveranstalters erlaubt ist. Jeder Verstoß gegen das Verbot der gewerblichen Sammlung kann mit dem sofortigen Verweis vom Konzertgelände geahndet werden. Akzeptiert werden die in Art und Umfang „konzertbesucherüblichen“ Mengen.

COMFORT UPGRADES

On top gibt’s zu sagen: so richtig comfy wird's mit den Comfort Upgrades, welche für folgende Veranstaltungen in der METAStadt buchbar sind:

11.07.20 Within Temptation + Royal Republic
14.07.20 The Kooks
15.07.20 Sido
17.07.20 Gigi D’Agostino
18.07.20 alt-J

Comfort
Preis pro Person: €120,00
Zutritt zum exklusiven Bereich im überdachten Kesselhaus (kein direkter Bühnenblick)
Zutritt zur kleinen Terrasse (kein direkter Bühnenblick)
Inkludiert im Preis sind alkoholfreie Getränke, sowie Wein und Bier bis Konzertende im Kesselhaus
Wassergespülte Toiletten im Kesselhaus

Comfort Balcony
Preis pro Person: €200,00
Zutritt zum exklusiven Bereich im überdachten Kesselhaus
Zutritt zur großen Terrasse MIT Bühnenblick
Inkludiert im Preis sind alkoholfreie Getränke, sowie Wein und Bier bis Konzertende im Kesselhaus
Wassergespülte Toiletten im Kesselhaus

Plus Spirit
Preis pro Package (bis zu 4 Personen): €150,00
Nur buchbar als Zusatzleistung für Comfort oder Comfort Balcony Käufer
Eigener Stehtisch für bis zu 4 Personen während der Konzerte im überdachten Kesselhaus
1 Flasche Spirit inklusive Beigetränke – Marken-Gin/Vodka/Rum/Whisky nach Wahl

Plus Champagner
Preis pro Package (bis zu 4 Personen): €300,00
Nur buchbar als Zusatzleistung für Comfort oder Comfort Balcony Käufer
Eigener Stehtisch für bis zu 4 Personen während der Konzerte im überdachten Kesselhaus
2 Flaschen Champagner

DEPOT

Beim Eingang steht euch ein Depot zur Verfügung, wo ihr Gegenstände abgeben könnt, die auf dem METAStadt Gelände verboten sind. Bitte beachtet die Liste der verbotenen Gegenstände, die ihr nicht auf das Gelände mitführen dürft.

Die Öffnungszeiten des Depots sind während der Konzerttage von 16:30 Uhr bis 23:00 Uhr.

EINLASSKONTROLLEN

Am Eingang zur METAStadt werdet ihr von unserem geschulten und freundlichen Sicherheitspersonal kontrolliert und müsst euer Ticket vorweisen. Mit dem Betreten des Veranstaltungsgeländes akzeptiert ihr automatisch auch die geltende Hausordnung – diese ist hier einzusehen!

​FAHRSCHEIN WIENER LINIEN

Jede Eintrittskarte fürs METAStadt Open Air gilt übrigens am jeweiligen Tag als Fahrschein für Wien. Sie gilt für den Verkehrsverbund Ost (VOR) in der Kernzone 100, jeweils zwei Stunden vor und sechs Stunden nach Vorstellungsbeginn (gilt nicht für Nachtlinien-Dienste).

FOTOGRAFIEREN

Fast alle Bands und KünstlerInnen sind sehr vorsichtig mit den Veröffentlichungsrechten ihres Musik- und Bildmaterials. Deshalb müssen wir darauf bestehen, keinerlei Arten von professionellen Ton- und Bildaufnahmegeräten, Videokameras usw. in den Veranstaltungsbereich mitzubringen. Nur mit vorab akkreditierten Presseausweisen/Fotopässen ist das Ablichten einzelner Auftritte gegebenenfalls gestattet (und das auch nur im vom Künstlermanagement vorgegebenen und vom Veranstalter kommunizierten Rahmen). Missbrauch wird strafrechtlich verfolgt. Schnappschüsse mit dem Smartphone und/oder Kompaktkameras fürs Familienalbum oder diverse Social-Media-Kanäle sind natürlich jederzeit willkommen und von dieser Regelung ausgenommen.

GÄSTELISTE

Solltet ihr auf der Gästeliste stehen oder als PressevertreterInnen akkreditiert sein, dann ist der Gästeliste-Schalter direkt bei der Abendkassa beim Eingang eure erste Anlaufstelle. Der Schalter ist von 16:30 bis 21:30 Uhr für euch geöffnet – bitte haltet einen gültigen Lichtbildausweis bereit!

GASTRO

Ausgewählte Foodtrucks verwöhnen mit hochwertigem Streetfood – inklusive saftigen Fleischgerichten sowie vegetarischer und veganer Kost, versteht sich von selbst. Zusätzlich bieten mehrere Getränkebars eine Auswahl an antialkoholischen sowie alkoholhaltigen Durstlöschern.

GEHÖRSCHUTZ

Wir weisen darauf hin, dass es bei Konzerten mitunter recht laut werden und das Gehör durchaus beeinträchtigt werden kann. Um dem vorzubeugen, empfehlen wir den Gebrauch von Gehörschutz, der an der Abendkassa/Gästeliste und an den Bars erhältlich ist – kostenlos und solange der Vorrat reicht.

GELÄNDEPLAN

Einen Überblick über das Gelände der METAStadt und wo was zu finden ist, bekommt ihr im Frühjahr 2020.

KINDER & JUGENDLICHE

Während der METAStadt Open Airs gilt das Wiener Jugendschutzgesetz, an das sich auch unsere Hausordnung anlehnt:

Säuglingen und Kleinkindern unter 7 Jahren ist der Aufenthalt am Veranstaltungsgelände – auch im Beisein der Eltern – untersagt. Ausgenommen Kinder- und Familienveranstaltungen.

Wir empfehlen ausdrücklich, dass Kinder unter 10 Jahren nicht auf die Veranstaltung mitgenommen werden. Ausgenommen Kinder- und Familienveranstaltungen.

Kinder ab dem vollendeten 7. Lebensjahr zahlen bei den METAStadt Open Airs den vollen Preis, in Einzelfällen gibt es Ermäßigungen für Kinder. Voraussetzung für den Einlass ist ein professioneller Gehörschutz, der beim Eingang vorgewiesen werden muss.

Das Wiener Jugendschutzgesetz gibt zudem folgende Regeln vor:

Kinder (unter 14 Jahre): kein Aufenthalt an allgemein zugänglichen Orten von 22:00 bis 5:00 Uhr. Kinder müssen öffentliche Veranstaltungen spätestens um 22:00 Uhr verlassen, mit einer Aufsichtsperson dürfen sie längstens bis 24:00 Uhr bleiben.

Jugendliche (14 bis 16 Jahre): kein Aufenthalt an allgemein zugänglichen Orten von 1:00 bis 5:00 Uhr. Jugendliche unter 16 Jahren müssen die Veranstaltung um 1:00 Uhr verlassen.

Ab dem vollendeten 16. Lebensjahr kannst du weggehen solange du willst, allerdings können deine Eltern oder andere Erziehungsberechtigte (z.B. in Schülerheimen, Internaten) verlangen, dass du schon früher zu Hause bist als das gesetzlich vorgesehen ist. Erst mit 18 bist du volljährig und übernimmst selbst die volle Verantwortung für dich.

http://jugendundrecht.at/wiener-jugendschutzgesetz/

Weitere Infos findet ihr in der Hausordnung der METAStadt Open Airs.

LOST&FOUND

Wenn ihr herrenloses Eigentum findet, gebt es bitte an der Garderobe im Kesselhaus ab. Wir bewahren verlorengegangene Gegenstände bis zum Veranstaltungsende dort auf. Bitte beachte hierbei unsere Öffnungszeiten. Außerhalb dieser Zeiten könnt ihr uns eine Mail an office@arcadia-live.comschicken, solltet ihr etwas vermissen.

MERCH

Offizielles Bandmerchandise wird direkt auf dem Gelände der METAStadt erhältlich sein. Der Merchstand befindet sich am Kesselhaus mit Blickrichtung Bühne.

NOTFALL

Da bei größeren Veranstaltungen leider auch immer etwas passieren kann, haltet bitte immer die Augen offen und scheut nicht davor zurück auch selbst zu helfen und aktiv zu werden, wenn ihr etwas beobachtet! Erste AnsprechpartnerInnen sind die vor Ort ständig präsenten SanitäterInnen sowie unser Ordnungspersonal.

ÖFFNUNGSZEITEN

Die Öffnungszeiten des METAStadt Geländes sind wie folgt:

Open Air
Samstag, 11.07.2020 von 16:30 Uhr bis 23:00 Uhr
Sonntag, 12.07.2020 von 14 Uhr bis 23:00 Uhr
Dienstag, 14.07.2020 von 16:30 Uhr bis 23:00 Uhr
Mittwoch, 15.07.2020 von 16:30 Uhr bis 23:00 Uhr
Freitag, 17.07.2020 von 16:30 Uhr bis 23:00 Uhr
Samstag, 18.07.2020 von 16:30 Uhr bis 23:00 Uhr
Sonntag, 19.07.2020 von 16:30 Uhr bis 23:00 Uhr

Kesselhaus (Aftershowparty)
Infos zu den Aftershowpartys folgen demnächst.

PARKPLATZ

Wir empfehlen ausdrücklich mit öffentlichen Verkehrsmittel zur METAStadt anzureisen, da die Parkplätze sehr beschränkt sind und mit einem erhöhten Verkehrsaufkommen an den Konzerttagen zu rechnen ist.

PRESSE

Solltet ihr euch vorab als PressevertreterInnen akkreditiert haben, dann ist die Pressekassa direkt neben der Abendkassa beim Eingang eure erste Anlaufstelle. Dort erhaltet ihr eure nötigen Zugangsberechtigungen bzw. wenn angefordert auch eure Fotopässe – bitte haltet einen gültigen Lichtbildausweis bereit! Die Öffnungszeiten sind:

Samstag, 11.07.2020 von 16:30 Uhr bis 21:00 Uhr
Sonntag, 12.07.2020 von 14 Uhr bis 21:00 Uhr
Dienstag, 14.07.2020 von 16:30 Uhr bis 21:00 Uhr
Mittwoch, 15.07.2020 von 16:30 Uhr bis 21:00 Uhr
Freitag, 17.07.2020 von 16:30 Uhr bis 21:00 Uhr
Samstag, 18.07.2020 von 16:30 Uhr bis 21:00 Uhr
Sonntag, 19.07.2020 von 16:30 Uhr bis 21:00 Uhr

SANITÄRBEREICHE

Am gesamten Gelände sind neben Ordnern und Securitys auch RettungssanitäterInnen im Einsatz. Wo genau sich diese befinden entnehmt ihr dem Geländeplan.

SICHERHEIT

Beim Zugang zum METAStadt Gelände werden Kontrollen durchgeführt und gefährliche und verbotene Gegenstände abgenommen! Mit dem Betreten des Veranstaltungsgeländes akzeptieren die BesucherInnen automatisch die Hausordnung, in welcher sich nochmal alle Infos genau finden. Außerdem kann es bei großen Freiluft-Veranstaltungen aufgrund der Witterung oder anderer unvorhersehbarer Ereignisse zu unerwarteten Maßnahmen kommen (z.B.: Unterbrechung der Darbietungen, Bereichsevakuierung,…). Diese Maßnahmen werden euch durch unser geschultes Sicherheitspersonal angekündigt und den Anordnungen ist in diesem Fall auch widerspruchslos Folge zu leisten! Für Schäden, Verletzungen und Diebstahl am gesamten METAStadt Gelände wird vom Veranstalter keine Haftung übernommen!

TICKETS

Tickets für die METAStadt Open Airs bekommt ihr in allen Raiffeisenbanken mit oeticket-Service in Wien und NÖ, auf shop.raiffeisenbank.at(ermäßigt für Club-Mitglieder), in allen oeticket VVK-Stellen und unter www.oeticket.com, bei www.festicket.comund tickets.arcadia-live.com

Und – je nach Verfügbarkeit – auch noch vor Ort an der Abendkasse. Der Erwerb von Eintrittskarten zum (gewerbsmäßigen) Weiterverkauf ist generell untersagt. Die Zurücknahme der Eintrittskarte kann nur bei insgesamter Absage der Veranstaltung erfolgen – die Veranstaltungen finden bei jeder Witterung statt. Das Recht, den Einlass aus wichtigem Grund zu verwehren, bleibt dem Veranstalter vorbehalten.

TIERE

Die Mitnahme von Hunden sowie anderen Haustieren in den Veranstaltungsbereich ist sowohl dem Tier selbst zuliebe als auch aus hygienischen und sicherheitstechnischen Gründen verboten. Ausgenommen sind Blinden- oder Patenhunde. Mehr dazu findet ihr auch in unserer Hausordnung!

TIMETABLE

Den genauen Timetable findet ihr im jeweiligen Konzert unter dem Menüpunkt Programm. Achtung: Änderungen sind vorbehalten.

VERBOTENE GEGENSTÄNDE

Bitte habt Verständnis, dass aus Sicherheitsgründen die Mitnahme gewisser Gegenstände zu den METAStadt Open Airs nicht gestattet ist. Die genaue Auflistung der verbotenen Gegenstände findet ihr in unserer Hausordnung.

WETTER

Die Veranstaltungen finden bei jeder Witterung statt. Bitte bedenkt also, dass es im Sommer sowohl sehr heiß und sonnig (Sonnenbrand/Sonnenstich) als auch regnerisch und windig (Pulli/Regenschutz) sein kann. Am besten informiert ihr euch ein paar Tage vorher nochmal über die vorhergesagte Wetterlage – z.B. auf www.wetter.com

MetaStadt Open Air

Dr.-Otto-Neurath-Gasse 3, 1220 Wien